Vous pouvez signaler toute défaillance en téléphonant à notre service clientèle tous les jours ouvrables de 08.30 à 17.00 heures.
Nous déterminerons alors avec vous si une réparation sur place est possible ou si l’instrument à réparer doit nous être envoyé. Votre interlocuteur pourra également vous informer des possibilités éventuelles en matière de mise à disposition d’un appareil de remplacement pour la période de réparation. 

H. De Beukelaer & CO S.A.
Boomsesteenweg 77
B-2630 Aartselaar

Tel.: 03-870 55 55
Fax.: 03–870 55 59
E-mail: medical@debeukelaer.be

Avant de prendre contact avec nous, veuillez vous assurer que vous disposez des données suivantes :

- Le type de l’appareil ou de l’endoscope.
- Le numéro de série
- La nature de la défaillance.
- Si nécessaire, le numéro de bon de commande relatif à la réparation.